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  • RSS Blog Pessoal – Wellington Watanabe Filho

    • 5 dicas de empreendedores para unir inovação ao lucro 03/05/2011
      Olá PessoALL, Estava pesquisando um pouco sobre inovação e me deparei com um artigo da Ernst & Young que eu já havia replicado no passado. Lições que com certeza continuam válidas. ——————————- “Com base nos relatos dos empreendedores, a Ernst & Young destacou ainda as cinco lições para conectar inovação e lucro. Confira: 1. Não [&hellip […]
    • Leitura: Recomendação de leitura sobre Inovação 29/04/2011
      Olá PessoALL, Estava revendo alguns posts antigos de um outro blog e achei um artigo publicado por um amigo e professor, que tive o prazer de conhecer durante o MBA na FAAP, Maurício Andrade de Paula, sobre o tema inovação. Na mesma linha do Waldez Ludwig, o Maurício traz a tona a importância de começarmos [&hellip
    • Depoimento de José Galló, CEO da Renner, sobre empreendedorismo ! 26/04/2011
      Hi All, É sempre bom rever um vídeo com o depoimento do José Galló, CEO da Renner, sobre a importância e o que seria, na visão dele, o “empreendedorismo” e sua importância para o país. Com certeza uma visão que só acrescenta ao tema, com o peso da experiência de um profissional com a bagagem [&hellip
    • Smarter Planet – IBM por um planeta mais inteligente 19/04/2011
      Sempre inovando, a IBM mantém um programa com o objetivo de promover a sustentabilidade através da aplicação da tecnologia em todo o planeta, buscando idéias mais inteligentes e efitivas. A Smarter Planet é uma visão da IBM que visa um disseminar novas maneiras de interação tecnológicas para o progresso do planeta. Cada interação representa a chance [&he […]
    • [Artigo] Quantas opções você fornece ao seu cliente ? 15/04/2011
      Todo empreendedor deve ser um vendedor na maior parte do tempo, por isso, seguirão alguns posts sobre dicas de vendas e marketing para ajudá-los a se manter atualizados. Para os executivos de negócios, acreditam que, mesmo em outras áreas, o que importa para sua empresa é algo diferente de vendas ? Atualizem-se, mudem o discurso, [&hellip

[O que é?] Cloud Computing ou Computação nas Nuvens

A mídia tem, a algum tempo, chamado a atenção sobre a computação nas nuvens (cloud computing). Percebi que esses termos já sairam no meio “técnico” para o meio “business” quando alguns clientes mais atualizados começaram a me perguntar a respeito dessa nova “onda tecnológica”, então acredito que seja hora de trazermos alguma explicação a respeito, com uma linguagem business e não tecniquês.

Encontrei um vídeo bastante simples e explicativo sobre Cloud Computing no site do Olhar Digital. Abaixo o link do vídeo de 4min e entrevista com especialista da LocaWeb explicando o que seria Cloud Computing.

Cloud Computing: Sabe o que é isso ? [fonte: Olhar Digital]

Para os que gostam de se aprofundar um pouco mais no assunto, seguem dois links com referências bem explicadas sobre o tema:

[fonte: IDGNow] Cloud computing: entenda este novo modelo de computação

[fonte: ComputerWorld] Cloud Computing: Prepare-se para a nova onda em tecnologia

Nós já estamos avaliando nos novos projetos e nas definições dos PETIs, (Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação) antigo PDI (Plano Diretor de Informática), as possibilidades de uso de Cloud Computing nos clientes em que gerenciamos a área de TI ou prestamos consultoria especializada.

Não fique fora dessa! Entenda já o assunto e entre em contato para conversarmos a respeito.

Boa Semana.

[ Clientes ] 10 perguntas para Deniz Omurgonulsen

“A executiva turca Deniz Omurgonulsen é assediada por onde passa, principalmente quando está hospedada em algum hotel. Explica-se: aos 30 anos ela ocupa o cargo de diretora do The Leading Hotels of the World, empresa que atesta a qualidade de 450 hotéis de luxo ao redor do mundo, e define quem entra ou sai desse seleto grupo. Os critérios vão do sorriso do recepcionista à limpeza. Nesta semana, ela chega ao Brasil, mas antes encontrou tempo para dar a seguinte entrevista à DINHEIRO:

Leia a entrevista na integra clicando aqui [por Natália Leão]

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A Leading Hotels of the World (LHW) é muito além de uma empresa que presta serviços à classe A+ [VIP], é uma marca, uma certificação de qualidade para hotéis de luxo. Quando começamos a trabalhar com a LHW a mais de 5 anos atraz, não entendia o motivo de uma estrutura tecnológica daquele porte para uma empresa que fazia “reserva” em hotéis de luxo. Depois de entender o que de fato é a LHW, marca que não fazia parte do meu meio mas que com certeza é conhecida pela STAFF das melhores e maiores organizações e, claro, pelas celebridades, passei a entender a preocupação com todo seu sistema de informação.

O projeto de renovação do parque tecnológico foi aprovado pela unidade em NY, em grande parte pelo apoio de seu principal executivo no Brasil, Sr. João Annibale. Os excelentes resultados e grande empenho em fazer com que a unidade no Brasil se tornasse uma referência de boa administração e condução dos negócios trazem ao João Annibale uma reputação pautada em resultados e seu apoio muito nos facilita quando nossas idéias em tecnologia fogem das requisições usuais das unidades de mesmo porte da unidade brasileira e é necessário um processo detalhado de explicações pelos responsáveis mundiais pela TI.

A LHW entende muito bem a importância dos dados e sistemas de informação, pois são a matéria prima para seu trabalho. Quanto maior a qualidade nos dados, maior a qualidade do produto final, que neste caso, é o atendimento ao cliente. A preocupação com a segurança dos dados é constante, assim como a exigência na qualidade do suporte técnico para seus sistemas.

Conheçam mais sobre a Leading Hotels of the World no seu site oficial e sobre as dificuldades em selecionar os hotéis que recebem seu selo de qualidade na matéria da DINHEIRO. São apenas 7 (SETE) aprovados no Brasil !!!

Abraços.

[ Clientes ] SABIE segue tendência mundial e implanta filosofia LEAN

Fonte ou Autoria é: Flavia Freitas  [www.segs.com.br] – 23-Mar-2009

“”Pensamento Enxuto” é a aposta da empresa para otimização de produtos e serviços em tempo recorde.

Tradicional marca brasileira de confecções, com quase 80 anos de mercado, a Sabie inova e implanta a filosofia que tornou a Toyota a empresa mais eficiente do mundo: a Lean Manufacturing ou Sistema Toyota de Produção, realizada no Brasil pelo Lean Institute Brasil.

O principal objetivo da empresa é continuar apresentando seus produtos com a qualidade comprovada Sabie, porém, em tempo recorde. “Em um momento de turbulência, o melhor a se fazer é agir. E a filosofia Lean se enquadra perfeitamente na maneira atual de pensar da Sabie: “Nós somos o que você quer, do jeito que você precisa”, afirma Roberto Toschi, diretor de marketing da empresa.

O “Pensamento Enxuto” é incorporado em todos os setores de uma organização, a fim de eliminar qualquer tipo de desperdício e otimizar todos os processos dentro de um grupo, desde a matéria-prima até o transporte do produto manufaturado ao cliente.

E, em uma empresa de confecção, esse “Pensamento Enxuto” tem como princípios básicos: fazer com que o cliente valorize e entenda o produto; enxugar ao máximo o que não agrega valor ao produto e processo, eliminando desperdício; ser contínuo no processo produtivo com in-put e out-put equilibrados e aplicando a teoria das restrições (primeiro que entra, primeiro que sai); criar a rotina que sempre, na expedição, puxe o processo produtivo fazendo o tac time (ritmo de atendimento ao cliente e faturamento da produção), podendo ser visto e acompanhado constantemente; além de mapear os valores da cadeia e melhorá-la continuamente. As principais ferramentas utilizadas para a implantação da Filosofia são Just in Time; Kaban; 5S etc.

Com investimento em modernização e infra-estrutura, fazem parte dos projetos da empresa a aquisição de equipamentos de TI para intensificar ainda mais a força de vendas; desenvolvimento de um programa interno com melhorias e benefícios para os funcionários, e destaque da marca da Sabie, uma das líderes de mercado, através de canais de comunicação. Com tudo isso e apostando ainda em novos mercados como os de restaurantes, motéis e uniformes, a empresa projeta um crescimento de 22% em 2009.

A Sabie diferencia-se no setor pelo alto padrão de qualidade, durabilidade e, principalmente, personalização de seus produtos, o que a torna referência de mercado em enxovais nos segmentos de hotéis e hospitais. Entre as bandeiras atendidas estão os Hospitais Albert Einsten, São Luiz e Sírio Libanês, e mais de dez cadeias de hotéis como Atlântica, Blue Tree, Accor, Pestana, Estanplaza, entre outros.

Atualmente, a Sabie está presente em todo o mercado nacional e já ultrapassou fronteiras, atuando na Argentina, Uruguai, Chile e Peru. Sua sede fica em São Paulo, na rua dos Patriotas, e o endereço eletrônico é http://www.sabie.com.br.

SAC 0800-7722911.”

Esta notícia foi divulgada no SEGS Portal Nacional. Para acessar a matéria no local original clique aqui.

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No meu ponto de vista, a Sabie é um exemplo de empresa quando se fala em “quebra de paradigmas”. Numa parceria de alguns anos, tive a oportunidade de atuar com o José Sabie (Presidente),  Gilberto Sabie  (Diretor), Roberto Sabie (Diretor), Ilson Pereira (Diretor). É bastante gratificante e compensador, acompanhar como funcionários de MUITOS anos de casa se movimentaram para mudar, para melhor, os processos de negócios de uma empresa de quase 80 anos de tradição.

Trabalhamos em conjunto com toda a equipe da Sabie, nos responsabilizando por todo o processo de negócio da área de Tecnologia da Informação e Comunicação (IT&T), através de uma modalidade contratual de BPO (Business Proccess Outsourcing), que é a terceirização de um processo de negócio que normalmente não faz parte do core business da organização.

Na área de IT&T, a Sabie também se destaca, com uma política que entende a importância das ferramentas tecnológicas para suportar as estratégias das demais áreas da empresa. Apresentando os projetos bem pautados, com ROI bem definido, em conjunto com a área de negócios beneficiada diretamente e sempre direcionados aos objetivos estratégicos da organização, sempre encontramos o apoio da diretoria para realizar nosso trabalho.

Acompanhem mais sobre o crescimento e destaque desta empresa acessando seu site oficial.

Abraços e boa semana a todos.

[ Mercado TI ] Empresa de pesquisa prevê crescimento do mercado de TI na América Latina

“Restrições de mercado serão um catalisador para adoção de tecnologias

O IDC Latin America Predictions 2009 é um esforço para descobrir e apresentar os principais pontos de inflexão do mercado regional de TI dentro de um contexto. A empresa desenvolveu pesquisas que revelam que a América Latina continuará sendo um dos mercados de TI com mais rápido crescimento em 2009, embora em ritmo mais lento do que em 2008.

Com a colaboração de mais de 100 analistas em toda a América Latina, a equipe regional da IDC reuniu os fatos e as forças motrizes que, na sua opinião, irão transformar o mercado durante 2009.

De acordo com o relatório, em momentos de estresse, como o verificado no atual cenário econômico mundial, novas dinâmicas são criadas, surgem novos comportamentos e algumas mudanças se aceleram. O documento avalia que “durante 2009, a América Latina vai ver que o choque de otimismo com pessimismo traz novos desafios e oportunidades tanto para os fornecedores quanto para os utilizadores”.

O relatório deixa claro que estes tempos difíceis irão colocar pressão sobre novas tendências, causando pontos de inflexão do mercado de TI. É esse o cenário que revela a maior oportunidade para o QlikView, já que, na avaliação da IDC, a TI deixará de ser simplesmente uma ferramenta para gerir informação e ganhará o estatus de ferramenta para gerir negócios mais eficientes e rentáveis. “As restrições orçamentárias serão um catalisador para a adoção de tecnologia em 2009”, é o que diz o documento da IDC em uma das suas 10 principais previsões para o mercado de TI em 2009.

Confira no arquivo abaixo a íntegra do documento.”

Download: IDC LA Predictions – 2009

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Esta notícia foi divulgada no site da distribuidora oficial  (Master Reseller) da QlikTech Inc. para a ferramenta QlikView, Toccato Tecnologia.

A Bug BusterS é parceira da Toccato Tecnologia para o estado de São Paulo. Mais informações sobre a ferramenta de inteligência de negócios (Business Inteligence – BI) QlikView, entre contato com um de nossos consultores.

[ Segurança ] Especialista alerta sobre cuidados ao declarar IR via Internet

por Guido Orlando Jr

“A temporada de declaração do Imposto de Renda Pessoa Física 2009, ano-base 2008, está aberta. Neste ano, assim como no ano passado, praticamente todo o envio acontecerá por meio eletrônico. Espera-se que menos de 1,5% dos mais de 25 milhões de documentos sejam entregues via formulário de papel.

De acordo com Patrícia Peck Pinheiro, advogada especialista em Direito Digital, é preciso adotar algumas medidas de segurança para evitar que vírus e spywares comprometam a privacidade das informações. “Quando se fala em segurança da informação, dois lados são responsáveis: o provedor, que no caso é a Receita Federal, e o contribuinte”, explica a advogada.

Portanto, da mesma forma que o órgão deve oferecer um ambiente criptografado, que não permita o vazamento de dados, o contribuinte deve procurar, sempre, um equipamento que esteja com o mínimo de proteção.

Em casa o preenchimento dos dados deve ocorrer preferencialmente no computador pessoal e é necessário garantir a atualização do antivírus e também do antispyware.

“É importante não deixar o procedimento para a última hora. O processo leva, no mínimo, 30 minutos para ser concluído”, lembra Peck. No trabalho ou em lan- houses, Patrícia também aconselha que sejam evitados equipamentos de terceiros para o momento da declaração.

Por conta do sistema de rede, é impossível saber se os procedimentos feitos em determinada unidade não podem ser acessados por outros usuários. ”Em primeiro lugar, a pessoa deve solicitar que os profissionais de suporte atualizem o antivírus e o antispyware. Em geral, eles estão atualizados, mas não custa nada pedir” recomenda a especialista. Em relação à resíduos de informações na máquina, basta limpar a pasta cookies e pedir para que o histórico das navegações na internet sejam apagadas.

O recibo ou os documentos jamais devem ser salvos no computador: o melhor a fazer é utilizar um pen drive ou um CD.

Dicas para fazer uma declaração segura de IR pela Internet

> Fazer uso de computador seguro e conexão segura;

> Evitar fazer a declaração em cybercafé ou lanhouse (se não houver certeza da segurança do equipamento);

> Não deixar para o último dia (pois é comum haver problema de excesso de solicitações ao site da Receita);

> Guardar o seu arquivo digital gerado ao final pelo prazo mínimo de 5 anos, inclusive no ano seguinte ao da declaração, quando é feita a próxima, é solicitado um código que é gerado na entrega da declaração para confirmação maior de identidade do contribuinte;

> Se possível, fazer uso de um e-CPF;

> Não responder nem clicar em emails que digam que houve um problema com sua declaração, em caso de dúvida, entrar em contato direto com a Receita pelo site ou pelo telefone de atendimento ao público.

Ouça agora a entrevista e conheça mais detalhes importantes para enviar seguramente sua declaração de IR pela internet e veja se você é um contribuinte 1.0, 2.0 ou ainda 3.0″

Artigo publicado no Portal Podcast VoIT onde pode ser encontrado o áudio podcast da matéria e mais informações a respeito.

A Bug BusterS complementa alertando aos usuários da Internet que nem sempre a utilização da rede do local de trabalho garante a segurança da conexão. É comum, em projetos de segurança que participamos, encontrarmos usuários e até mesmo profissionais de TI com uma “falsa sensação de segurança”. Pouco tem adiantado, principalmente aos empresários das pequenas e médias empresas, fazer investimentos em firewall, anti-vírus, anti-spyware, proxy, IDS e demais itens da sopa-de-letras utilizada pelo pessoal de tecnologia. Temos presenciado, muito mais do que gostaríamos, muito investimento sendo administrado por profissionais com capacitação insuficiente para entender e manter todos esses sistemas. Na maioria dos casos, não são feitas as atualizações desses sistemas como deveriam, assim como são negligenciadas as atualizações de hardware, como firmware e bios, que prolongam a vida útil de equipamentos de alto investimento, como os servidores da rede.

Você empresário, questione os responsáveis pela área de tecnologia da sua empresa sobre os procedimentos de atualização e segurança da rede. Se o que receber como resposta for: “Faremos um relatório e te enviaremos por e-mail em X dias.”, ou algo do tipo, procure ajuda independente, de alguma empresa externa de confiança, que possa fazer uma avaliação rápida e melhor te posicionar a respeito desse assunto. Busque segurança para poder utilizar a sua rede corporativa para fazer, por exemplo, sua declaração de IR. Lembre-se, bloquear os sites como Orkut não é o suficiente para manter a segurança, certifique-se de não estar com uma “falsa sensação de segurança”, antes que seja tarde.

Você profissional de TI, possui uma ferramenta de análise dos logs ? É avisado por SMS, e-mail, alertas, e etc , sobre incidentes de segurança ? Há quanto tempo não verifica se os updates automáticos foram feitos ? Qual foi a última atualização de hardware que fez nos seus servidores ? Já cadastrou seu e-mail nos sites dos fabricantes das soluções da sua rede para acompanhar os boletins de aviso sobre atualizações críticas ? Você pode estar precisando de ajuda para otimizar os procedimentos internos e um parceiro em quem possa confiar.

Oferecemos verificação gratuita para empresários e profissionais de TI que queiram uma visão profissional, qualificada e externa sobre seus procedimentos a respeito da segurança da rede ou demais assuntos de infra-estrutura. Entre em contato para agendar uma visita e acabar de vez com essa dúvida, na melhor situação, receberá um laudo técnico e poderá ficar tranquilo em todas as suas navegações na Internet.

Boa Semana !

[ Ferramentas – BI ] Executivo da Paraná Clínicas decreta: QlikView não tem comparação

Ele elogia tecnologia avançada, rapidez, interatividade, facilidade e beleza do QlikView

“A tecnologia avançada do QlikView, que trabalha com os dados carregados em memória, dá um ganho espetacular em tempo de resposta, sem comparação com outras ferramentas do mercado”. A afirmação resume a satisfação do Superintendente de TI da Paraná Clínicas, Marins Ferreira, que optou pelo QlikView depois de testar as concorrentes.

Descontente com a morosidade e dificuldade de utilização de sua antiga ferramenta de BI a Paraná Clínicas adotou, no ano passado, o QlikView. Agora a empresa tem no QlikView um dos itens mais importantes para executar seu planejamento estratégico e colocar em prática sua visão de ser a número um no mercado corporativo regional, tanto em número de beneficiários quanto em excelência no atendimento prestado.

Ferreira enumera alguns critérios que fizeram a empresa optar pelo QlikView:

– Rapidez na carga dos dados e exibição dos relatórios e gráficos;
– Interatividade e facilidade no uso, tanto para usuários quanto para técnicos;
– facilidade de criar e modificar visões com simples “clics” na tela;
– beleza gráfica do aplicativo.

A rápida implantação também foi citada por ele como diferencial do QlikView: “a implantação ocorre sem percalços e em tempo muito pequeno, o que é muito importante nos dias de hoje, onde os prazos são muito curtos para darmos soluções às carências da empresa”.

A opção pelo QlikView veio depois de desastrada tentativa de gerenciamento de informações na Paraná Clínicas. Segundo Ferreira a equipe queixava-se da morosidade e da dificuldade de utilização da antiga ferramenta de BI. “A cada nova visão que se fazia necessária, precisávamos contratar serviços de desenvolvimento” ressalta o Superintende de TI, lembrando ainda que o lento acesso às informações desestimulava o uso.

A Paraná Clínicas utiliza o QlikView para construir uma enorme gama de informações estratégicas que subsidiam a tomada de decisões, com resultados muito satisfatórios. Ferreira destaca que todos os utilizadores do QlikView estão extremamente satisfeitos com a ferramenta. O único problema agora é gerenciar o “ciúme” que o QlikView provoca entre os membros da equipe: “para aqueles que a ferramenta ainda não foi disponibilizada, não tardaremos a fazê-lo, pois estão ansiosos para usá-la, uma vez que ao verem os colegas usando conseguem entender os benefícios que poderão ter”, justifica Ferreira.

Criada em 1970, a Paraná Clínicas é uma das pioneiras no ramo de planos de saúde do país. Especialista em planos empresariais, a empresa é referência nacional em medicina de grupo, contando com mais de 600 empresas parceiras e clientes em todo o Brasil. “Nossa missão é ser solução em saúde para os nossos clientes, e lançamos mão de todas as tecnologias para atingir este objetivo, quer sejam tecnologias de recursos humanos, de processos, ou de uso de equipamentos e software, onde tem se encaixado perfeitamente o QlikView”, finaliza o Superintendente de TI.

Notícia divulgada no site da distribuidora oficial da QlikTech para a ferramenta QlikView, Toccato Tecnologia.

A Bug BusterS é parceira da Toccato Tecnologia para o estado de São Paulo.